高级电子商务师试卷

2020/3/31 22:43:52 来源:生活奇事网
高级电子商务师试卷
(时间:90分钟   满分:100分)
题 目        第一部分        第二部分        第三部分        总  分
得 分                                

第一部分 
一、单项选择题(1-40题,共40题,每题1分,满分40分,请将正确选项代号填写在括号内。)
1.关于百科营销的价值,下列说法错误的是(  )
A适应范围广是百科营销的一大价基本不需要技术与人力的资值
B基本不需要技术与人力的资金成本
C百科营销可以直接带来客户并拉动销量
D百科营销能够为网站提供高质量外链,服务SEO
2.关于微博营销中增加粉丝的方法与技巧,以下不可取的是( )
A在公司网站进行开通微博的公告
B购买“僵尸粉”
C寻求“红人”账号转发
D开通或创建微群
3.关于量子恒道为淘宝店进行数据分析的目的,下列选项中说法错误的是(  )
A了解竞争对手经营状况
B赚钱
C发现经营中的问题
D通过分析找出解决方案
4.在淘宝店推广中,针对钻石展位,以下说法错误的是(  )
A钻石展位按照CPM(每千人成本)竞价模式售卖
B钻石展位可以进行定向推广
C钻石展位一般都是图片广告
D钻石展位只有文字广告
5.在一个企业中,一般参与SEO优化工作的人员有(  )
A销售人员
B网站编辑
C财务人员
D行政人员
6.在百度搜索推广中,关键词质量度的高低可以(  )
A决定关键词能否生效
B影响关键词的排名
C评价此关键词带来的营销业绩的好坏
D决定此关键词所在推广单元的推广创意能否展现
7.下面关于404页面说法错误的是(  )
A404页面是输入一个错误的链接时出现的页面
B是当点击一个并不存在的网页时出现的页面
C404页面就是让用户关闭窗口离开网站
D404页面是为了告诉浏览者请求的灭而不存在或者链接错误
8.下列不是百科网站的特点的是(  )
A人人可编辑
B可以创建词条或参与编辑已有词条
C可以任意增加网址链接
D拥有较高的权威度
9.在淘宝店推广中,以下不属于爆款作用的是(  )
A提升单品流量
B提升整店流量
C打压竞争对手
D提升其他宝贝销量
10.以下对可视化标签的使用技巧说法错误的是(  )
A h1强调单一主题,一个页面使用一次,切勿使用过度
B h2,h3标签权重很低,要合理使用
C strong可以使用多次,要合理使用
D h9标签可以多次使用
11.在互动渠道中,相对来说,最适合做深度营销的渠道是( )
A论坛
B微博
C博客
D SNS
12.关于撰写论坛营销帖子的标题,以下说法错误的是( )
A“标题党”可以使论坛营销事半功倍
B好的标题能在3-5秒钟就能把读者吸引
C撰写标题时需要注意标题不能太长
D标题的用词要尽量使用个人化风格
13.营销型网站的核心目标是(  )
A 吸引更多的人访问网站
B营销自己的产品或服务
C获取更高的知名度
D为访客创造更好的体验
14.假如你是某高端时尚杂志的网络营销人员,你应该选择的“SNS”营销平台是(  )
A开心网
B QQ空间
C豆瓣网
D淘江湖
15.以下不是设置直通车关键词防范的是(  )
A设置其他买家会搜索的词
B设置主观联想词
C设置宝贝详情里的属性词
D设置宝贝名称词
16根据你所学习过的网站类型,分析一下百度属于(  )类型的网站
A门户类网站
B资讯类网站
C电子商务网站
D分类信息网站
17制定论坛营销策略时,以下适合采用“以产品带动品牌”策略的是( )
A农夫山泉-水溶C100饮料
B曼秀雷敦-男性护肤品
C九阳-榨汁机
D小熊-煮蛋器
18在EDM营销中,某食品公司分别给女性与男性用户发送不同内容的 邮件,这体现了EDM营销的(  )特点
A准确
B个性化定制
C信息全面丰富
D具备追踪分析能力
19.下面关于网站数据统计说法错误的是( )
A一个IP记录为一个访客
B IP绝对唯一身份访问者
C pv是网站页面被访问的总次数
D根据特性来看,pv数大于uv数
20.针对伪原创的方法,下面选项中错误的是(  )
A标题中相近的词语代替原来标题中的词语
B内容中首段自我创造法
C分散扩展增加内容
D采集门户网站文章,直接发布
21.假如你需要给一家比较综合的电子商务网站主推关键词,下面说法不恰当的是(  ) 
A可以是网站产品相关的词
B可以是网站服务相关的词
C可以是网站所在行业通用的关键词
D可以是与网站不相干的词
22.下面说法能清晰的表达SEO与SEM的关系的是(  )
A SEM是SEO的一部分
B SEO是SEM的一部分
C SEM不包括SEO
D SEO与SEM没有任何关系
23.以下对301重定向说法错误的是(  )
A301重定向即状态吗中的一种,表示本网页永久性转移到另一个地址
B301重定向式暂时的重定向
C301重定向可以帮助网站的网站规范化
D301重定向可以帮助网站保护版权
24.在企业博客中展示企业文化,最直接的效果是(  )
A潜移默化中影响着品牌(企业)在消费者心目中的形象
B吸引优秀人才
C影响消费者的购买决策
D获取关注人气
25.整合市场营销中,以下营销方式属于“线下促进线上”业务的是(  )
A凡客诚品在公交站打品牌广告
B《旅游大地》杂志在报纸上打订阅广告
C美的电器在天猫商城打促销广告
D美即面膜在超市播放视频广告
26.以下选项中对robots.txt说法正确的是(  )
A网站上所有文件都需要被 蜘蛛抓取,那就没必要添加robots.txt文件
B在robots.txt文件中设置所有的文件都可以被搜索蜘蛛抓取,这样可以增加网站收录率
C搜索蜘蛛抓取网页太浪费服务器资源,在robots.txt文件中设置所有的文件都不能抓取全部的网页
D搜索蜘蛛访问一个站点时,会首先检查该网站根目录是否存在robots.txt文件
27.以下选项不能影响淘宝的搜索排序规则的是(  )
A人气宝贝
B关键词匹配
C店铺信誉
D店铺装修
28.一般情况下,设计比较好的门户网站内部结构是(  )
A频道首页--栏目列表页--最终内容页--网站首页
B网站首页--栏目列表页--频道首页--最终内容页
C栏目列表页--网站首页--频道首页--最终内容页
D网站首页--频道首页--栏目列表页--最终内容页
29.假如你想给一个电子商务类型的网站做优化,那么选择(  )关键同策略比较合适
A只考虑网站名称作为核心关键词
B只考虑与产品相关的长尾关键词
C与网站相关的核心关键词与长尾关键词
D选择个别热卖产品的名称词
30.在论坛时间营销中,对营销效果起决定作用的因素是(  )
A一波三折的事件
B事件引爆点
C传播渠道
D与营销目标的巧妙关联
31.假设你是北京的一家小型英语培训机构,下面选项中最合适作为核心关键词的是(  )
A北京培训
B北京英语培训
C英语培训哪家好
D培训机构
32.通过搜索引擎查询包含“北京”或“奥运会”的内容,正确的检索式为(  )
A北京!奥运会           
B北京AND奥运会
C北京OR奥运会          
D北京(奥运会)
33.(  )被视为企业的“网上商标”
A主页                
B域名                
C Logo                
D信息结构  
34. 在网络营销的免费价格策略中,一般说来,免费产品具有的特性是( )
A不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好
B易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差
C易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好
D易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好
35.(  )是借助互联网将产品从生产者转移到消费者的中间环节
A网上销售渠道            
B网络营销渠道            
C中间商               
D代理商  
36.Email形式的网络广告存在的最大问题是( )
A被用户认为是垃圾邮件,引起反感
B网络浏览者没有电子邮箱
C成本高
D表现形式单一,不能发送多媒体信息
37.网络营销实施面临的风险不包括(  )
A市场观念风险            
B技术风险              
C执行风险              
D管理风险   
38.网络营销观念的核心是以(  )为中心。
A产品                
B企业                
C顾客                
D服务
39.喜欢在网上浏览比较商品而在实体店购买消费者,属于网络消费者行为模式中的( )
A商品浏览型             
B贪图方便型             
C价格折扣型             
D隐私规避型
40.同一商家在同一时间对同一商品制定不同的价格,被称为(  )
A价格差异              
B价格弹性              
C价格歧视              
D动态定价  


二、多项选择题(1-40题,共40题,每题1分,满分40分,每题的答案中有两个或者两个以上符合题意答案,请将正确答案填写在括号中,选错、少选或者多选都不得分。)
1.营销百度知道问答排名的主要因素是(  )
A标题
B回答者的等级
C问题解决时间
D好评数
2.微博营销的定位,首先需要解决的两个问题是(  )
A企业微博能用来做什么
B希望通过企业微博做什么
C确定微博账号开设的个数
D确定微博的运营人员
3.在给网站做优化时,选样的长尾关键词应该满足(   )基本条件
A可以与网站内容无关
B有无搜索频率都可以
C用户可能查询的词
D满足用户的需求
4.问答营销的方式一般分为(  )
A自问自答
B互动问答
C只发布问题
D在回答中加入地图
5.在淘宝推广中,直通车的计费方式是(  )
A点击付费
B成交付费
C展现付费
D开户需预存费用
6.一般情况下,买家登陆“淘宝网”首页会通过(   )搜索入口寻找自己想买的宝贝
A类目搜索
B关键词点击
C淘友推荐
D淘宝服务中心
7.直通车关键词/类目优化应当从以下()方面进行
A设置关键词/类目
B关键词排名
C质量得分
D宝贝选择
8.博客营销的特点有()ABCD
A博客营销以博客的个人行为和观点为基础
B博客营销需与企业网站内容策略相结合
C需要合适的博客环境
D博客营销应正确处理个人观点与企业立场的关系问题
9.网上市场调查包括()AB
A直接在网上通过问卷进行调查
B网上收集第二手资料
C小组座谈法收集第一手资料
D深度访谈收集资料
10.在客服聊天窗口,客服能查看到访客的信息有(   )
A.访客来自哪个地区
B.访客来自哪个网站
C.访客通过哪条创意进入网站
D.访客正在查看网站哪个页面
11.下列做法中,可以提高网站的用户体验的有(   )
A设置“收藏本站”、“推荐”、“分享”等便捷按钮
B网站首页使用大幅的Flash广告
C频繁弹出网站的咨询窗口
D网站内容快速更新
12.在淘宝推广中,提高类目属性相关性的方法步骤有( )
A检查类目发布是否正确
B权衡关键词的相关性对宝贝的价值
C为宝贝设置多个所属类目
D在标题中部署多个关键词
13.从严格意义上来讲,下面不属于搜索引擎营销形式的是(   )
A百度联盟
B百度推广
C Googel Adwords
D Googel Adsense
14.在论坛营销统计数据时,删帖率高的原因可以从(   )方面排查
A帖子标题不够吸引人
B帖子里有太明显的广告成分
C帖子里含有该论坛敏感字眼
D帖子发布的时间不对
15.在预算一定的前提下,影响硬广告形式的决定因素有(  )
A广告位
B用户体验与展现效果
C广告档期
D渠道流量
16.在百度搜索推广中,依据创意优化质量度,主要是指( )
A提升创意的通顺度及相关性
B提升创意的个性化、让创意更加凸显
C提升创意描述的详细程度描述越详细越好
D由提升创意的吸引力及关键词的合理飘红
17.在为淘宝店铺打造爆款时,应该注意一下(   )方面
A短时间
B大流量
C高消费
D低库存
18.关于EDM营销,在撰写邮件时,以下做法错误的是(   )
A标题可以采用“标题党”
B避免使用高调的促销宣传词语
C尽量添加附件
D发件人最好写成公司的正式名称
19.在微博营销中增加与粉丝的互动,可以采取的有效措施有(  )
A积极回复粉丝评论与留言
B发起投票
C增加每日发微博的数量
D每天上午9点进行有奖竞猜活动
20.在百度搜索推广中,对关键词质量度计算标准理解正确的是(  )
A关键词点击率是影响质量度的因素之一,点击率高说明潜在客户关注度高
B创意撰写水平是说对关键词撰写的创意读得通顺就可以,对其他可以不考虑
C相关性包括关键词和创意的相关程度及关键词创意和目标网页的相关程度
D账号综合表现是指账户的消费体现,消费高,历史表现就好
21.在查询外链时正确的途径是( )
A谷歌查询:site:+网站域名地址
B百度查询domain:+网站域名地址
C百度管理员工具http://site.google.com/
D alexa 查询外链http://www.alexa.com/
22.下列选项中,获取外链时用到的方法有(   )
A软文推广
B交叉连接
C友情链接
D单向链接
23.对于关键词密度,下面选项说法错误的是(   )
A合理的关键词密度可以帮助提升关键词排名
B密度过小容易遭到搜索引擎惩罚
C一般来说控制在2——10
D关键词密度查询工具http://tool-chinaz.com
24.百度网盟广告比百度搜索广告在展现形式上多( )
A对图片展现形式
B文字展现形式
C动画展现形式
D文字与图片展现形式
25.下面关于判断高质量友情链接的标准,正确的是(   )
A网页快照最差也要在3天之内
B网站收录越多越好
C网站必须是每天更新
D外链导出数量在100个以内
26.假如你是某电器品牌企业微博的运营人员,以下内容选题具有营销价值的是( )
A某电器被评为2012年十大优秀品牌
B营养师最爱的8种食物
C 12星座最需要的电器
D电器寿命知多少
27.在百度搜索推广中,通过关键词出价A/B测试得出的出价结论合理的是(   )
A调高出价发现点击量和展现量无变化,而消费和平均点击价格升高,这时立即大幅度降低出价,以便节省推广费用
B调高出价发现点击量和展现量无变化,而消费和平均点击价格升高,这时要权衡此关键词带来的价值,判断是降低还是保持出价
C调低出价发现点击量和展现量无变化,而消费和平均点击价格下降,说明此关键词无投放价值
D调低出价发现点击量和展现量无变化,而消费和平均点击价格下降,说明此关键词价格还可以降低
28.小赵是一家小型树苗销售公司的营销人员,现在该公司想要拓展线上业务,搭建一个网站,又不想花太多钱,你会建议小赵(  )
A选择.com后缀的域名
B选择独立主机搭建网站
C 在网站上添加live800在线客服
D不向搜索引擎提交网站地图
29.假如你要为一家资讯网站做SEO优化,下面选项中提到的SEO方法正确的有(  )
A了解竞争对手选取了哪些关键词
B为首页、频道页、子栏目、内容页、专题页部署相同关键词
C URL要统一
D同一个关键词在文章中重复添加多次内链
30.在百度付费搜索结果中,如果搜索某个关键词,看到某家推广企业的推广广告,,对这条推广广告网址的理解,下列说法正确的是(  )
A这个网站时访问URL
B这个网站时显示URL
C这个网址与该企业推广的 网站地址一定是同一个
D这个网址就是该推广广告的着陆页面
31.关于下面这个超链接说法正确的是(  )
<a href=http://www.ywteam.com/x.html>最新资讯</a>
A该链接使用的是一个相对网址
B该链接只能在www.ywteam.eom这个站内访问
C该链接在网页上显示的文字为”最新资讯“
D该链接可以在整个互联网上访问
32.假如一家实力雄厚的服装公司想在淘宝上开店,下面的选项中(   )做法是比较合适的
A首选开集市店
B首选开天猫店
C开店后首选直通车进行推广
D开店后首选聚划算进行推广
33.进行微博活动策划时,决定活动传播效率的关键因素是(   )
A有吸引力的奖品刺激
B及时给予二次反馈
C规则中包含”加关注“”转发“
D活动持续时间
34.关于硬广告额投放策略,下列说法正确的是(   )
A味多美推出新品蛋糕,需要进行长期、广渠道的硬广投放
B新浪微博做品牌形象推广,需要进行短期、广渠道的硬广投放
C七天快捷酒店新年注册抽奖活动,需要进行短期、精准的硬广投放
D网络推广投放目的的不同,其相应的 投放策略也不同
35.以下关于直通车推广,说法正确的是(  )
A直通车按照点击付费
B直通车按照成交付费
C淘宝直通车是针对天猫店和集市店的推广
D天猫直通车是针对天猫店的推广
36.开展网络营销必须牢记的三个重要理念包括(   )
A利润最大化             
B盈利                
C客户                
D创新 
37.网络市场的调查对象,主要包括(   )
A员工                
B消费者               
C竞争者               
D合作者
38.以下( )属于网站提供的个性化服务。
A主页定制 
B个性化产品推荐                       
C定制产品              
D群发邮件  
39.网站页面设计的一般原则包括(   )
A以内容为本             
B尽量缩短下载时间          
C多用动画、多媒体吸引用户      
D树立一致的企业形象 
40.网络营销具有跨时空、多媒体、超前性、(  )等特点。
A高效性               
B高成本               
C技术性               
D交互式 




三、判断题(1-20题,共20题,每题1分,满分20分,请正确的填A、错误的填B)
1.网络营销和传统营销的核心使命和目的相同。(  )
2.网络营销将最终取代传统营销。(   )
3.市场调研是网络营销工作不可或缺的内容。(   )
4.对于网络消费者,价格仍然是影响消费心理的重要因素。(   )
5.用户体验是用户和企业交互过程中感知的方方面面,是一种纯主观心理感受。 (   )
6.用户体验设计是一种技术开发。( )
7.网上免费价格策略是一种完美的营销策略,没有任何风险。(   )
8.网络营销实施过程中仅面临市场风险。(   )
9.网络营销战略计划的第一步是进行目标市场定位。(   )
10.网络营销渠道就是网络销售渠道。(  )
11.按交易主体来分,网络市场可分为B2B、B2C、网络金融、网络广告等类型。 (   )
12.营销战略高于企业整体战略。( )
13.销售型网络营销目标是指建造网站主要是为企业拓宽销售网络,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。(   )
14.在所有的网络市场细分变量中,使用最多的是按地理区域细分网络市场。 (  )
15.用户体验的表达过程可视为企业高层用来定位营销策略和营销战略计划的桥梁。 (   )
16.弹出窗口并不一定恶化用户体验。(   )
17.网络中间商有多种形式,比较购物代理就是其中一种。(   )
18.现实中,网络广告存在多种不同的定价方式。(   )
19.企业在进行站点推广时,必须注重成本/效益原则。(   )
20.域名策略不是数字品牌策略的一部分。(   )



答案
一、单项选择题
1-10   CBADB  BCCCD          11-20   CDBAB  ADDAD
21—30  DBBAA  DDDCD          31—40   BCBCA  ADCAC
41—50  CAACDAADBC
二、多项选择题
1—5    AD AB CD AB AD   5—10  AB AC BC AB ABD   11—15  AD AD AC BC AC
16—20  AD AB AC AB AC  21—25  BD AC BC AC AB     26—30  AD BD AC AC AD
31—35  CD BC AC CD AD  36—40  BCD BCD ABC ABD ACD
判断题
1.A  2.B  3.A  4.A  5.A  6.B  7.B   8.B  9.B  10.B 
11、A  12、B  13、A  14、B  15、A  16、A  17、A  18、A  19、A  20、B

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